一是简化流程。增设一手房批量申报工作台，在后台为开发企业代收代缴契税，与个人业务错峰办理，减少前台办件量，降低办税厅人流量；简化非自然人转让不动产业务和契税减免业务流程，投入使用高速文档扫描仪，实现无纸化资料传递，即时通过“金三系统”将电子资料推送至主管地税机关，实现“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一窗式服务。

二是便捷查询。根据不同时期、不同业务量动态调整窗口设置，专设二手房交易查询窗口和拆迁房屋权属确权交易查询窗口；以不动产登记中心整合查询系统为契机，取消个人住房信息查询系统，保留不动产登记信息查询系统，推行兼有实名制功能的自助排号系统。

三是科学调度。建立城区办税服务厅调度中心,实时采集各办税厅现场实况图像,根据办税厅人流情况，及时疏导，合理调度。优化人员配置，抽调多名业务能手充实窗口人员力量，增强政策业务水平，提升办税服务效率，减少差错率。