目前,我国税制改革已步入快车道,各种新政策出台很快,纳税人对新政策新法规培训和解读的需求强烈。同时,在改革时期,纳税人的一些经营活动与原有政策、法规不适应,需要有关部门积极向上级反映,为企业的发展减负。因此,针对当前社会关注的热点,舒城县地税局坚持“围绕党建抓税收、抓好党建促税收”理念,以“两学一做”学习教育常态化、制度化和“讲重作”活动为抓手,开展“护航行动”,针对税收优惠政策和各项税制改革的落实情况,通过实地走访,展现税务部门持续释放改革红利、护航企业发展的决心。
“护航行动”旨在建立以“普惠”“导向”“精准”为核心的税管服务模式。由党组领导、支部领导分别带队开展定点联系服务工作,为企业提供“私人定制服务方案”,尽可能使企业的涉税涉费问题得到最快解决。
“普惠式”服务注重常态化的交流,通过税企QQ群、微信群等建立了“互联网+”税管服务平台,提供涉税提醒、政策宣传、疑难解答等“线上服务”,企业之间也能通过平台分享经验,彼此解惑,让企业感受到来自亲人般的帮扶和鼓励。
“导向型”服务侧重前瞻性的引路。经过对一些具有代表性的企业多次走访,针对营改增后企业需求,专门编印了《办税指南》等图册,围绕营改增、国地税征管体制改革、“双创”等内容作了详细介绍。
“精准式”服务则考验地税部门对企业遇到特殊困难时的响应能力。企业在生产运营过程中遇到的涉税难点疑点问题,可直接联系税收服务团队,有针对性地实行“点对点”精准服务,辅导纳税人办理涉税事项,帮助纳税人用足用好各项税收政策,让纳税人“少跑马路”、“少走弯路”。